Le parcours CRM adapté à votre centre de vitrage.

Commencez par votre statut assureur : centre agréé ou non agréé. Choisissez ensuite votre organisation : indépendant, multi-agences ou franchiseur. Pour renforcer le traitement assurance, l’offre Piloté vous donne accès au back-office Neexya Glass.

• Centre agréé →
• Centre non agréé →

En multi-agences, un même dirigeant exploite plusieurs centres sous une organisation commune. Dans un réseau de franchise, chaque franchisé pilote ses centres dans un espace distinct tandis que le siège transmet la méthode et accède aux informations prévues par les droits du réseau.

• Solution Multi-agences →
• Solution Franchiseur →

Oui. Le dossier reste commun, mais les démarches assurance diffèrent. Le centre agréé suit notamment la prise en charge et les échanges compatibles avec ses accords. Le centre non agréé structure la cession, les justificatifs, les preuves d’envoi, les refus de PEC et les relances.

C’est une option facturée à part, sur devis, et non un service compris dans l’abonnement. Elle suppose que votre centre dispose de ses propres accès, et son périmètre comme son délai sont établis après étude de votre environnement. Sans cette option, vous suivez déjà dans Neexya Glass la prise en charge, les pièces attendues, les envois et les règlements, quel que soit le canal utilisé avec l’assureur.

• Parcours Centre agréé →

Oui. Neexya Glass permet d’abord de structurer les dossiers, l’atelier et les encaissements du premier centre. La même base peut ensuite accompagner une organisation multi-agences, puis un réseau de franchise si votre projet évolue dans cette direction.

• Solution Indépendant →

Avec l’offre Piloté, le back-office assurance Neexya Glass accompagne le traitement des pièces, cessions de créance, échanges assureur, relances et règlements. Vous gardez la visibilité sur chaque action et restez décisionnaire.

• Solution Back-office →